绩能教练之教练型管理者(两天版)
管理学大师彼得∙德鲁克说过“管理就是通过他人把事做成(get things done by others)”。这与体育领域的教练特别相似:教练永远不会替运动员上场,而是通过激发运动员去拿到冠军(绩效);教练比运动员强的不是运动能力,而是赋能他们使其专业能力更强!
而事实上许多的管理者虽然顶着管理者的头衔,但却充当了顾问甚至执行者的角色,直接替员工去解决本该属于他们责任范围的事,这就是所谓的“背猴子”现象。你背的愈多,给的就愈多。于是管理者每天就会背着猴子,永远为它们所困扰,以至于没有时间去照看自己的猴子,工作效率自然就会大打折扣。
于是源于体育领域的“教练技术”自上世纪80年代便在美国被引入企业管理领域,自此成为从欧美开始普及到世界的最为热门的新一代管理技术,80%的世界500强企业都引入了教练技术。
2009年谷歌总部启动了一个名为“氧气计划( Project Oxygen )”。 这个项目的使命是,设计出一种对于Google公司的未来而言,远比下一代搜索算法或应用软件更为重要的东西:打造更好的老板! 他们针对公司的1万多名员工进行了访谈和问卷,他们想知道到底从员工看来什么样的经理人才是一个好的经理人。经过大量的数据分析,访谈和建模之后,Google通过数据得到了8个指标,谷歌发现排在第一名的就是能够成为一名好的教练!
《绩能教练之教练型管理者》课程,正是让管理者通过掌握当今最有效的教练辅导技术,赋能员工,快速激发部属的工作意愿和提升解决问题的能力,达成组织绩效,让每一位管理者成为教练型管理者,真正做到“绽放员工、成就自己,让天下没有难管的团队”,最终打造组织的核心竞争力。
培训对象
1、企业各层级管理者
2、即将走入管理岗位的储备干部
3、在企业内部担任教练、导师角色的工作者
课程时长:2天/12小时
课程收益
组织收益:
结果导向赋能员工,直接解决绩效问题,能够确保达成并增加组织绩效水平;
提升员工敬业度,激发员工的创造力和协作性;
快速复制和培养企业的各级人才,最终实现组织的核心竞争力。
个人收益:
激发下属的工作意愿和解决问题的能力,摆脱背猴子的困扰,让自己更轻松;
提升个人领导力,成为高价值的教练型管理者,达成职业生涯发展目标;
应用于生活能增进亲子关系成为教练型父母,并能促进家庭和谐。
课程优势
好学:全部知识点都用逻辑结构化,并视觉化,便于理解和记忆;
易用:全部案例都来自真实情境,并且方法工具化,极易复制应用;
有效:学员带着真实问题现场演练,即可看到并检验教练成果。
课程大纲
模块一:绩能教练的原则与定义
目标:理解教练的原则以及选用合适的对话模式
1.教练型管理者的角色认知
2.教练模式与非教练模式对比
3.绩能教练的三项原则(ONE)
4.教练模式的适用情境
5.绩能教练的定义
6. 绩能教练带给组织的价值
学习方法:角色扮演、情境模拟、小组讨论
模块二:绩能教练的核心技术
目标:掌握绩能教练的三项核心技术从而能够进行简单式的教练对话
1.深度倾听的技术
2.有力提问的技术
3. 有效反馈的技术
学习方法:案例分析、实战演练、课后练习
模块三:绩能教练的对话流程
目标:掌握绩能教练的对话流程从而能够进行复杂式的教练对话
1.解决问题的过河模型
2.GROW流程原理
3.GROW流程对话演练
学习方法:案例分析、小组演练、角色扮演、实战演练
模块四:绩能教练的实践运用
目标:强化巩固练习的意愿和方法从而达到熟练运用的程度
1.如何对教练运用进行考评
2.教练对职业发展的价值和影响
3.巩固练习的方法
4.寻找练习对象的要点
5.课程总结&行动计划
6.学员课程评估
7.颁发学习证书
学习方法:案例分析、小组讨论