高效团队的建设和领导

课程大纲： 

第一讲    团队建设的必要性（1H）

1.动物世界的团队活动

2.团队愿景

3.知识经济时代变革管理

4.成功团队要素

第二讲团队角色自测（1.5H）

1.案例：鲍尔宾问卷

2.团队中角色特征

3.团队领袖

4.团队的创造力

5.团队的业绩

第三讲   团队管理（1.5H）

1.不成功团队要素

2.团队失败的原因分析

3.团队的四个时期——形成期、凝聚期、稳定期、收获期

4.危机团队的特征

第四讲 危机管理（1H）

1.冲突管理

2.沟通障碍

3.法约尔交流理论

4.冲突管理的风格

案例：海豚的精神

雁的启示

第五讲 授权团队（1H）

1.给结员工授权的效能

2.授权技巧

3.授权与企业文化

第六讲  高效团队建设（1H）

1.参与的五种形态

2.高效团队的特征

3.团队协作

4.成功团队的模式分析

5.麦肯锡的7S模型