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浙江大学MBA/EMBA指定培训机构
课程背景
公司投入大量的人财物培养的员工难以稳定;员工总是情绪低落,效率低下,应付工作;员工主动性差,总是喜欢相互推诿责任;员工职业形象与职业素养明显不能适应企业发展;员工缺少主人公精神,总是有诸多抱怨,影响团队士气;
员工执行力不足,制度难以落地
课程收益
了解职业角色认知和职场伦理,改变员工的心智模式,改善员工行为习惯,培养团队协作精神,提高员工的沟通力和执行力,激发员工内在的工作动力,塑造员工的阳光心态,使员工能够自动自发地工作,养成负责任的工作习惯和工作风格。
课程体系
第一部分:职业化员工的角色定位与科学认知
1.工作要脱“烦”,职业生涯要改“命”
2.职场伦理对职业人的影响
3.不同阶段的职场伦理认知
4.职场伦理的认知
5.员工的胜任力模型
6.员工职业角色定位
7.公司品牌与个人品牌的关系
第二部分:管住自己的嘴——为乐业清源(净口)
讨论:80%的郁闷来源于嘴和耳朵——瞋与嗔
1.能守住秘密,不胡言——积道德
2.不犟嘴、不争论——积阴德
3.不讲背运话、不恶语伤人——积福德
4.如何做到倾听与赞美——积功德
5.职场如何说服别人接受自已的观点
第三部分:管理自己的心态——为乐业正本(正心)
案例讨论:渔夫的启示
1.穷人和富人的区别
2.如何爱上自己的岗位——认知上的敬业
3.以目标为导向——行为上的敬业
4.爱上自己的企业——感情上的敬业
5.责与债——责任心的认知
6.工作是为了实现目标而非任务——责任心的本质
7.支持和维护组织的目标——责任心的基础
8.高度的热情和额外的努力——责任心的升华
9.做有用的人——奉献精神的认知
10.爱是付出,对世界有用是付出——奉献精神的本质
11.以做功德的心态在岗位上奉献——奉献精神的基础
12.体现生命的价值——奉献精神的升华
13.职业化心态模型——商业、专业、敬业、职业、事业、乐业
第四部分:乐业习惯的养成——行为影响心态(修身)
1.改善时间管理的习惯——提高工作效率
2.改善拖拉的习惯——提高执行力
3.改善上传下达的习惯——提高沟通力
4.改善创新的习惯——提高绩效
第五部分:管理自己的情绪——性格决定命运(养性)
1.情商的认知
2.认识未知的自己
3.驾驭自己的情绪
4.自我激励与提升
5.破解他人情绪密码
6.情商改善人际关系
第六部分:阳光的职业品牌塑造——打造人格魅力(明德)
1.个人职业品牌的影响
2.职业品牌的美度——形象与礼仪
3.职业品牌的高度——目标
4.职业品牌的长度——规划
5.职业品牌的宽度——眼界
6.职业品牌的深度——专业
7.职业品牌的密度——人脉
8.职业品牌的气度——胸怀
9.职业品牌的信度——口碑
第六部分:乐业员工的成长——乐业没有止境(求索)
1.讨论:“三讲”为什么“讲学习”排第一个?
2.马斯洛晚年的八大人生需求层次理论
3.如何确定学习的目标
4.如何选择学习的渠道
5.学习的原则和境界
6.如何在组织中学习
第七部分:总结与回顾
人生的过程在于发现缺点并不断的改善,即为圆满。