管理角色认知

课程背景

目前企业中骨干员工往往具有以下共同特点：专业水平较高，但综合管理能力较差；业务能力强，但协调组织能力弱，他们在岗位上大多只发挥了“技术能手”或“尖头兵”的作用，而没有起到带领团队创造更高绩效的作用。长此以往将造成下属怨气、自己叹气，损失了一个好兵，而没造就一个良将，个人与企业双输。

本课程从实战的角度出发，在唤起人才梯队骨干员工观念转变的基础上实现管理能力的提升，帮助他们实现从技术骨干到管理骨干的转变，从而创造出完全不同的业绩。

培训目标

1. 帮助骨干员工认知自身的功能角色，准确定位

2. 帮助骨干员工解析自身的团队角色，知己知彼，便于沟通和协作

3. 帮助骨干员工认识到自身必须做一个勇担责任，值得信赖的管理者

4. 建立提升执行力和责任心的意识为后续训练打好基础

授课对象 ：经理储备人才

课程内容

思维篇

一、管理者的现状

1) 思考：请用一个字来形容管理干部的现状？

2) 是什么原因造成了这种现状

3)管理者应具备的核心技能

4) 角色的概念：功能角色和团队角色

二、管理者的功能角色

1) 什么是管理者的核心职责？

2) 管理者的素质模型与技能模型

3)如何有效实现从骨干到管理能手的转变

4)如何有效实现从技术专家到管理能手的转变

5)管理者的思维方式——从提升自己到提升别人

6)管理者的思维方式——从提升自己到提升别人

7)管理干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任

三、管理者的团队角色

1)团队的本质

2)团队角色测评与解析

3)优秀团队成员特征

4)天堂与地狱

技能篇

一、团队的辅导技巧

1.你了解下属吗？

2.培育下属三途径

3.三步学习法

4.实战练习：如何为下属安排工作

5.如何在员工犯错时给予指导

二、团队的激励管理

1. 讨论：员工的需求？

2.常用的激励方法与技巧

3. 常见激励理论的实战应用点

4.我的激励计划