经理人沙龙：全业务运营领导力沙盘
经理人沙龙：全业务运营领导力沙盘
【课程背景】
1、三级经理是运营商核心绩效的担当者，责任者；负责将地市公司的各项战役策动方案推进执行落地的艰巨责任；
2、长期在营销一线，或业务、经营管理一线负责；日常工作繁忙，平均每周加班累计超过12小时；
3、业绩压力大，外派学习、或系统学习实践和机会都比较少；地市公司也很难做到大规模脱岗学习；
4、通信产业发展历经10年大飞跃、大发展之后，伴随4G应用，4G普及，以及云计算的推进，通信产业正在经历新一代互联网的产业变革和商业模式诞生转型和变革震荡，中层干部面临知识老化、观念更新、营销、业务、管理的综合创新时代，需要全面的知识与观念更新；
5、竞争对手进步快，竞争手段不断翻新；绩效提升面临越来越大的压力和挑战，通过过以往的资源、技术、规模等硬实力较量拼杀已是强弩之末；必须要通过软实力提升，团队融合创新，提升内涵式竞争力；
6、业务发展模式已由过往的客户增量市场发展核心，到客户存量市场的挖潜增效并举、并重；新市场开拓，老客户流量经营并驾齐驱的双轮驱动模式。
【课程特色】
1、原创性：培训课程必须是符合客户行业规律，面向客户的定制化开发设计的原创培训课件，具有独创的自主知识产权；
2、精品性：培训课程是业界唯一、专业、与客户需求匹配的精品课程；
3、特色性：培训课程和培训方式，具有本公司独创的风格特色；融合了案例研讨、实景沙盘模拟；教练式辅导技术，技能综合评测评估方法等
4、普遍性：培训课程和培训方式应具有普遍性，适合客户各类营销、管理、经营等岗位干部的培训要求。
【课程收益】
1、全面提升战略管理能力，掌握运营商企业战略环境分析、运营商企业总体战略管理、运营商企业竞争战略制定方法
2、大力提升科学决策能力，掌握如何选择战略方向、如何确定战略目标、如何进行战略谋划、如何达成战略突破、如何实现战略提升
3、分析自身风格，掌握如何与上级沟通、如何与同级沟通、如何与下属沟通、如何与客户沟通
4、掌握企业内外部危机管理，重在危机化为转机及如何建立建立企业危机管理体系，化危为机
5、从战略／业务／产品／营销／管理等层面进行设计沙盘设计，进行沙盘的训练／模拟运营，从而全面提升中层干部的能力
【课程模型】
【实施方式】专题讲解、案例剖析、管理工具使用说明、情境模拟、操作工具应用等
【操作流程】
【课程对象】中层管理干部
【课程时长】2天
【课程大纲】
第一部分、运营商战略管理与科学决策
一、运营商企业战略环境分析
1、宏观环境分析
2、商业生态系统分析
3、行业竞争结构分析
4、企业资源条件分析
5、企业价值链分析
6、企业核心能力分析
行动学习：结合公司战略规划实际情况进行战略环境分析。
二、运营商企业总体战略管理
1、专业化战略
2、纵向一体化战略
3、多元化战略
行动学习：结合公司战略规划进行总体战略方案分析。
三、运营商企业竞争战略制定
1、成本领先战略
2、差异化战略
3、目标集中战略
4、最优成本战略
5、蓝海战略
行动学习：结合公司战略规划实际情况进行竞争战略方案分析。
四、运营商企业如何选择战略方向
1、科学决策培训经典案例
2、科学决策培训学习中的八大陷阱
五、运营商企业如何确定战略目标
六、运营商企业如何进行战略谋划
1、企业科学决策培训培训三步走！
案例分析：联想(中国)公司的科学决策培训案例
2、明天的道路——企业如何做好科学决策培训？
七、运营商企业如何达成战略突破
1、科学决策培训培训四部曲
2、科学决策培训内训五步骤
3、企业科学决策培训六技巧
八、运营商企业如何实现战略提升
1、领导者科学决策培训做什么？
2、科学决策培训内训哪些步骤很重要？
3、科学决策培训培训哪个环节很重要？
第二部分、运营商管理干部危机管理之道
一、企业外部危机管理，重在危机化为转机（案例分析、互动研讨）
1、危机处理的六件事
2、运用危机处理的原则
3、危机处理的黄金准则
4、危机处理中的五大背景
5、危机管理中的政府关系
6、危机管理中的媒体关系
7、危机管理中的公众关系
8、危机管理中的客户关系
9、规避危机管理中不合适行为
10、掌握可操作的企业危机管理方案
二、企业内部危机管理，重在危机化为商机（案例分析、互动研讨）
1、正确对待危机是企业做到良性经营的前提
2、练好“内功”——笑到最后
3、“冬补”à “冬练”à “冬泳”
4、化危为机是一种境界—— 一半是冬天、一半是春天
（1）塑造企业危机文化的契机；
（2）信息系统风险的整体防范
（3）痛定思痛做品牌；
（4）网络时代新危机的防范；
（5）建立合规风险管理系统
（6）现在是出手海外的时机吗？
三、建立企业危机管理体系，化危为机（案例分析、互动研讨）
1、如何建立企业危机管理体系——政策形势应对之道
2、如何建立企业危机管理体系——组织应对之道
3、如何建立企业危机管理体系——战略应对之道
4、如何建立企业危机管理体系——资本应对之道
5、如何建立企业危机管理体系——管理应对之道
6、如何建立企业危机管理体系——人力资源应对之道
7、如何建立企业危机管理体系——财务应对之道
8、如何建立企业危机管理体系——产品应对之道
9、如何建立企业危机管理体系——营销应对之道
10、如何建立企业危机管理体系——文化应对之道
11、如何建立企业危机管理体系——学习应对之道
12、如何建立企业危机管理体系——品牌应对之道
13、如何建立企业危机管理体系——公众应对之道
14、如何建立企业危机管理体系——客户应对之道
15、如何建立企业危机管理体系——媒体应对之道
16、如何建立企业危机管理体系——政府应对之道
第四部分、运营商管理干部沙盘演练
从战略／业务／产品／营销／管理等层面进行设计沙盘设计，进行沙盘的训练／模拟运营，从而全面提升中层干部的能力。
【课程实施要求】
1、针对每位中层管理干部岗位胜任能力要求和岗位专长能力要求，就岗贴岗培训；
2、要围绕移动领导干部绩效和目标要求，以一线为主导，以结果为导向的实战化市场实景式模拟训练；有效提升解决绩效提升的关键短板问题；
3、系统学习:在产业大变革、大转型、大创新的大数据时代，很多移动三级经理面临知识老化，知识更新的问题和挑战，因此需要新知识、新观念、新模式的系统理论学习；即在岗的mini EMBA班的学习模式。
